休めば売上は減ってゆく
火曜日, 1 月 31st, 2012土日は対応していないというネットショップが結構ありますね。
人間ですから、休暇も必要だとは思いますが、これは本当にチャンスを減らしています。
すぐに欲しい人が土曜日にアクセスしていたら、絶対に購入なんてしませんよね?
ちょっと高くてもすぐに対応してくれる別のショップで購入するはずです。
土日は対応していないというネットショップが結構ありますね。
人間ですから、休暇も必要だとは思いますが、これは本当にチャンスを減らしています。
すぐに欲しい人が土曜日にアクセスしていたら、絶対に購入なんてしませんよね?
ちょっと高くてもすぐに対応してくれる別のショップで購入するはずです。
大手ショッピングサイトにあって、個人のショッピングサイトに無いものは何でしょうか?
一番大きいのが信用です。
大手なのだから、不良品があったら交換してもらえるだろう。
大手なのだから、不測の事態があっても対応してもらえるだろう。
という安心感がクリック率をあげるのです。
信用がないからダメだとあきらめるより、どうしたら信用を勝ち取ることができるかを考えてみましょう。
アクセスを集めてたくさんの人に見てもらえば、それだけ依頼や問合せにつながる数は増えます。けれどせっかくアクセスを集めても、問い合わせや依頼につながる率が低ければ思ったような効果は出ません。
広告等でお金をかけて集めたアクセスであれば、少しでも多く効果につなげて費用対効果を高めたいものです。そのためにも、アクセスを集める前に大事なポイントとして、成約率を上げていきましょう。
最近美味しそうなレストランをみつけ、外のショーケースを見ていました。
そうすると店員が出てきて、中に詳しいメニューがあるからどうぞとドアを開け椅子を引くのです。
まだ入ると決めていないのに中に入れば断りきれないだろうというその態度がとても癪に障りました。
二度と行かないと決めた瞬間です。