ユーザーの期待に応える
2 月 1st, 2010興味のある情報があれば、ユーザーは自分でネット検索を行い、
詳しく調べる事が出来るようになりました。
企業側は、派手に宣伝広告すれば良いだけではなくなり、
ユーザーの期待に応える商品やサービスを提供するのはもちろん、
ネットで調べているユーザーに向けて正しい価値を伝えることが
必要になってきているようです。
興味のある情報があれば、ユーザーは自分でネット検索を行い、
詳しく調べる事が出来るようになりました。
企業側は、派手に宣伝広告すれば良いだけではなくなり、
ユーザーの期待に応える商品やサービスを提供するのはもちろん、
ネットで調べているユーザーに向けて正しい価値を伝えることが
必要になってきているようです。
ホームページは閲覧が無料だから
誰もが良く読んでくれるというものではありません。
むしろその逆で、無料だからこそ、ネットサーフィンしながら
ユーザーは求める情報が載っていなければ
サイト内で探す事はせずに次のサイトへ移動していってしまいます。
重要なのは、ユーザーが検索キーワードに託して探している情報が、
そのホームページに分かりやすく載っている、ということなのです。
インターネットの登場により、
今までは見えていなかったものが見えるようになってきました。
派手な広告で宣伝されている商品やサービスが、
本当に良いものなのかどうか、
それを口コミサイトやレビューサイトで調べる事が出来るのです。
コマーシャルなどで興味を持ったユーザーは、
いきなり購入するのではなく、
まずインターネットで下調べを行うようになりました。
口コミサイトやレビューサイトは、このような場合に
非常に重大な影響力を持っていると言われています。
一昔前までは、大手ショッピングモールに加盟して
出展する事がネットビジネス成功の秘訣、とも言われていましたが、
最近ではそうでもないようです。
数多くの制限の中でショップ経営することは簡単ではなく、
また、同一条件下ではライバル店との差別化を図ることも
容易ではありません。
また、ユーザーも、ショッピングモールなどから
お気に入りの一店を探し出すのは簡単なことではないため、
「安い」ものを求めるユーザーではない限り
ショッピングモールでの買い物は敬遠されがちです。
テーマを絞り込んだホームページというのは、
それに特化したコンテンツを育てやすくなり、結果として
ユーザーにも情報を引き出しやすいサイトになります。
一方、あらゆる複数のテーマを混在させたホームページというのは
クリックしたページによって探したい情報が載っていたり載っていなかったりと、一貫性のないサイトであると判断されがちです。
テーマを絞ったホームページは、
SEO的にも有利になるので、これからホームページを作るのなら
ぜひそのように設計するようにしましょう。
ホームページを作るのなら、
検索エンジンに分かりやすいサイト名を付けるようにしましょう。
コンセプト、つまりサイトのキーワードを
分かりやすく表現するサイト名にする事が重要です。
同じに、ドメイン名もかっこいいものを選ぶのではなく、
ユーザーにとって分かりやすいものにしたいものです。
まずは、検索エンジンで上位を目指してみましょう。
10位以内に入る事を目標にし、アクセスが安定したら、
成約率を高めるようにホームページを改修してほしいのです。
アクセスが無ければ、成約率は測定できません。
自力でも他力でも構いません。
まずは上位を目指してアクセスを増やしてください。
ホームページの成約率を上げるにはどうしたら良いのでしょうか。
1.ホームページを改造し、内容を充実させる。
2.ホームページは触らず、アクセス数を上げる。
どちらも重要のように見えますか?
では、あなたならどちらから始めますか?
もうそれなりにまとまったホームページをお持ちなら、
2から始めるのが良いでしょう。
なぜなら、アクセス数が少なければ、
ユーザーの傾向がつかめませんので
1のホームページ改造を行うのは危険だからです。
まずはたくさんのアクセス数を得られるようになってから、
ホームページの内容を充実させていくようにしましょう。
『安く頼める』というだけで、
サービスを決定していませんか?
多くの金額を投資すればいいというわけではありませんが、
考えなくてはいけないのは、投資金額に見合ったサービス内容ではないでしょうか。
大切なのは金額の差なのでしょうか?
それとも、サービス内容でしょうか?
webマーケティングから始まり、構築に関するノウハウ、
運用後のサポート体制と変動の激しい検索エンジンへのすばやい対応力など
サイト一つ効果的に運用するには多くの要素が必要となります。
あまたは、ある一場面だけでサービス判断をしていませんか?
成約率 の 高い ホームページ のタイトルは
売れるキーワードを含んでいます。
売れるキーワードと一見しただけで意味の解る言葉で
構成されています。
それが「売れるタイトル」です。
だからダイエット用の健康食品のサイトならば
「商品名や会社名」ではなく
「ダイエット」という売れるキーワードと
「110番」という一見しただけで意味の解る言葉を
結合するのが正解。
「ダイエット110番」
「ダイエット道場」
「耳つぼダイエット」
「簡単ダイエット」
などなど
世に沢山あるのでそのつもりで検索してみてください。